Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 20 novembre 2025

1. Acceptation des conditions

Les présentes conditions d’utilisation (« Conditions ») constituent une entente juridiquement contraignante entre vous et Effectual Thinking (faisant affaire sous le nom de « RVEAL Coaching », « nous », « notre » ou « nos »). En accédant à notre site Web situé à www.rveal.coach ou à notre application à my.rveal.coach (collectivement, le « Service »), ou en les utilisant, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions. Si vous n’acceptez pas ces Conditions, vous ne pouvez pas utiliser le Service.

2. Nature des services de coaching

Aucune garantie d’emploi : RVEAL Coaching fournit des conseils de carrière, une stratégie et des outils de coaching pour vous aider dans votre développement professionnel. Vous reconnaissez explicitement que nous ne garantissons pas le placement en emploi, les offres d’emploi, des augmentations de salaire précises ni l’avancement professionnel. Votre réussite professionnelle dépend de vos propres efforts, du marché du travail et d’autres facteurs indépendants de notre volonté.

Ne constitue pas un avis médical : Notre coaching et la RVEAL Assessment sont axés sur le développement professionnel et ne remplacent pas le counseling psychologique, la thérapie clinique ou l’avis médical.

3. Comptes d’utilisateur

Pour accéder à certaines fonctionnalités, vous devez créer un compte au moyen de Google, LinkedIn ou d’un courriel. Vous acceptez de :

  • Fournir des renseignements exacts, à jour et complets.
  • Assurer la sécurité de votre mot de passe (ou de votre méthode d’authentification).
  • Assumer la responsabilité de toutes les activités effectuées sous votre compte.
  • Nous aviser immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte.

4. Paiements et remboursements

Facturation : Les paiements pour les abonnements ou les séances de coaching ponctuelles sont traités de façon sécurisée par Stripe. Vous acceptez de fournir des renseignements de paiement à jour et valides.

Remboursements : Sauf disposition contraire de la loi, les paiements ne sont pas remboursables une fois qu’une séance de coaching a été effectuée. Si vous souhaitez annuler un abonnement, vous devez le faire avant la date de renouvellement afin d’éviter d’être facturé pour le cycle suivant.

5. Propriété intellectuelle

Le Service et son contenu original (y compris les cadres de coaching, le programme, les logos et les logiciels) sont la propriété exclusive de RVEAL Coaching et d’Effectual Thinking. Une licence limitée, non exclusive et non transférable vous est accordée pour utiliser le Service aux fins de votre développement professionnel personnel.

6. La RVEAL Assessment et les rapports

La RVEAL Assessment (y compris le format de questionnaire à 25 questions, la logique de notation exclusive et la structure du rapport) constitue la propriété intellectuelle fondamentale d’Effectual Thinking.

En passant l’évaluation, vous recevez une licence personnelle pour utiliser le Rapport généré aux fins de votre progression de carrière individuelle. Toutefois, il vous est strictement interdit de :

  • Copier, distribuer ou reproduire les questions de l’évaluation ou la logique du rapport à des fins commerciales.
  • Faire de l’ingénierie inverse de la méthodologie de notation ou du processus de génération du rapport.
  • Utiliser l’Évaluation pour créer un outil ou un service concurrent de coaching de carrière.

7. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Effectual Thinking et RVEAL Coaching ne pourront être tenus responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, y compris, sans s’y limiter, la perte de profits, de données, d’usage, d’achalandage ou d’autres pertes immatérielles, découlant de votre utilisation du Service.

8. Résiliation

Nous nous réservons le droit de résilier ou de suspendre votre compte immédiatement, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit, y compris, sans s’y limiter, si vous enfreignez les Conditions.

9. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la Colombie-Britannique, au Canada, sans égard à ses règles de conflit de lois. Le fait que nous n’exercions pas un droit ou une disposition des présentes Conditions ne saurait être considéré comme une renonciation à ces droits.

10. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ou de remplacer les présentes Conditions à tout moment. Si une révision est importante, nous nous efforcerons de fournir un préavis d’au moins 30 jours avant l’entrée en vigueur de toute nouvelle condition. En continuant d’accéder à notre Service ou de l’utiliser après l’entrée en vigueur de ces révisions, vous acceptez d’être lié par les conditions révisées.

11. Nous joindre

Si vous avez des questions au sujet des présentes Conditions, veuillez nous joindre à :

RVEAL Coaching
Vancouver, C.-B., Canada
Courriel : support@rveal.coach